Група VIDI займає частку 6,5 % в загальноукраїнських продажах легкових та комерційних автомобілів та посідає провідне місце у сфері діджиталізації серед вітчизняних авторітейлерів.
З великою радістю VIDI презентує оновлений інтернет-автосалон VIDI.ua з особистим кабінетом клієнта VIDI, а також інтернет-магазин з продажу автозапчастин та сподівається, що їхні зручності та можливості будуть гідно визнані автомобільним товариством.
Автомобільний маркетплейс - інтернет-автосалон VIDI.ua
В інтернет-автосалоні VIDI.ua клієнти мають можливість у будь-який час ознайомитись із найактуальнішими пропозиціями на нові та вживані автомобілі, мотоцикли, водномоторну техніку від 17 світових брендів, запасні частини, аксесуари, страхові продукти, послуги з ремонту та сервісного обслуговування тощо. Інтернет-автосалон надає можливості зі швидкого пошуку пропозицій за декількома критеріями та порівняння їхніх характеристик. Фахівцями VIDI були доопрацьовані різноманітні інтерактивні форми, зокрема форма запису на тест-драйв, онлайн та оффлайн консультації, сервіс, оцінку автомобілів тощо. Інтернет-автосалон VIDI.ua є інноваційною платформою, створеною з урахуванням тривалого моніторингу запитів автовласників, новітніх тенденцій у сфері комунікацій та інформаційних технологій та власного багаторічного досвіду роботи спеціально для клієнтів VIDI. Платформа постійно оновлюється та вдосконалюється, а її сучасний дизайн, продуманий інтерфейс і потужна навігація роблять користування VIDI.ua зручним та комфортним. Наразі можливості платформи були суттєво розширені, зокрема відтепер клієнти мають можливість не тільки обирати, але й укладати угоди та навіть сплачувати вартість замовлень на окремі товари безпосередньо на сайті VIDI.ua, а незабаром і на сайтах усіх дилерських центрів VIDI.
Придбання, продаж й обслуговування автомобілів, запчастин та аксесуарів стає зрозумілою, швидкою та приємною справою. Наразі клієнти вже мають можливість скористатись та оцінити:
- зручність інтерактивного підбору автомобілів за заданими параметрами;
- інформативність порівняльних характеристик обраних автомобілів;
- зручність швидкого запису на тест-драйв, оффлайн та онлайн-консультації до найкращих консультантів автосалонів VIDI;
- швидкість запису на сервісне обслуговування із миттєвим складанням калькуляції щодо вартості замовлення;
- простоту інтерактивної оцінки автомобіля, а також розрахунку ціни за програмою trade-in;
- переваги розширених калькуляторів вартості технічного обслуговування, кредитних та лізингових програм тощо;
- простоту онлайн-придбання аксесуарів;
- інформативність кабінету страхувальника та багато-багато іншого.
VIDI не залишається на місці та постійно вдосконалює процеси обслуговування клієнтів. Відтепер VIDI пропонує своїм клієнтам особистий кабінет з поліпшеним функціоналом. Клієнти отримають можливість зберігати історію своїх пошукових запитів та повертатись до них у будь-який зручний час, управляти персональними налаштуваннями та максимально адаптувати роботу кабінету до власних потреб та уподобань, отримувати інформацію із календаря автомобіліста у календар на своєму смартфоні, бути підписаними на стрічку самих актуальних новин та цінових пропозицій. Незабаром до функціонала кабінету буде доданий контроль за термінами постачання замовлених автомобілів, контроль виконання сервісно-технічних та кузовних робіт, а також інструментарій укладання у своєму смартфоні або на комп’ютері страхових та інших угод тощо.
Для спілкування з консультантами VIDI, окрім традиційного телефонного зв’язку, клієнти зможуть обирати двосторонній засіб комунікацій у найпопулярніших месенджерах Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Jivosite. У планах VIDI є впровадження декількох чат-ботів, що зроблять спілкування клієнтів із консультантами ще оперативнішим та зручнішим.
Велика кількість пропозицій в інтернет-магазині автозапчастин.
Виповнився рік, як розпочав роботу інтернет-магазин із продажу автозапчастин від ВІДІ автозапчастини. У цьому онлайн-магазині клієнтам доступний широкий асортимент оригінальних автозапчастин, технічних рідин, витратних матеріалів і аксесуарів для автомобілів різних марок та моделей.
Каталог інтернет-магазину налічує понад 12 мільйонів унікальних пропозицій за привабливими цінами. Клієнти мають можливість знаходити та замовляти необхідні запчастини за кодом деталі (оригінальним артикулом), за VIN-номером, за каталогом або VIN-запитом. Історія замовлень, запитів та інформація про автомобіль зберігаються в особистому кабінеті клієнта, що є дуже зручним для подальшої роботи. Клієнти мають можливість сплачувати замовлення у зручний для них спосіб, у тому числі розрахуватись безпосередньо на сайті. Отримати свої замовлення покупці зможуть самостійно у точці видачі або скористатися послугами доставки, в тому числі логістистичними послугами від ВІДІ Автозапчастини.
Постачальниками товарів інтернет-магазину є дилерські центри VIDI, виробники, дистриб’ютори та дилери автозапчастин, аксесуарів, олив та авто хімії. ВІДІ Автозапчастини є офіційним дилером таких відомих брендів, як Castrol, Total, Garmin, Stoptech, Posi-Quiet.
Наразі основними клієнтами інтернет-магазину є інтернет та звичайні магазини, автосалони, станції технічного обслуговування та кузовного ремонту тощо (B2B). Перспективним сегментом є сегмент кінцевих споживачів (B2C), частка якого у продажах постійно зростає.
Запрошуємо всіх оцінити нові можливості інтернет-автосалону vidi.ua та інтернет-магазину автозапчастин vidi-parts.com.ua у своїх смартфонах.
Прокомментируйте первым